【新型コロナウイルス拡大に伴うツアーの取扱いについて】

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2020年2月28日

2020年5月29日更新

いつもティークエストツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

当社といたしましては通常通り旅行の催行を予定しておりますが、新型コロナウイルスの影響を理由としてお客様からご旅行中止のお申し出があり、下記条件にあてはまる場合に限り取消料を免除にてご旅行のお取消を承ります。

対象商品：航空利用商品

対象路線：全路線

対象期間：

1.2020年2月28日（金）～　2020年3月19日（木）

※2020年2月28日時点でご予約中のお客様が対象で、

2020 年2 月28 日（金）PM13:00 以降の変更・払い戻し分より対象

2.2020年3月20日（金）～　2020年4月5日（日）

※2020年3月6日時点でご予約中のお客様が対象

3.2020年4月6日（月）～　2020年4月30日（木）

※2020年3月18日時点でご予約中のお客様が対象

4.2020年5月1日（金）～　2020年5月6日（水）

※2020年4月7日時点でご予約中のお客様が対象

5.2020年5月7日（木）～　2020年5月31日（日）

※2020年4月21日時点でご予約中のお客様が対象

6.2020年6月1日（月）～　2020年6月15日（月）

※2020年5月14日時点でご予約中のお客様が対象

7.2020年6月16日（火）～　2020年6月30日（火）

※2020年5月28日時点でご予約中のお客様が対象

★既に取消料をお支払いの上、ご旅行のお取消をされたお客様については、遡っての取消料免除は承れません。

ご理解のほど、お願い申し上げます。

新型コロナウイルスによるイベント等自粛の発表により各種問合せが多く、電話が大変つながりにくくなっております。またメール等のお問い合わせも同様に多数いただいており、普段よりもご回答までにお時間を頂戴しております。お客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

【お問合せ先】

ティークエスト予約センター

03-5821-6456

営業時間　10：00～18：00