予約の変更・取消について

ご予約後の取消についてはご出発の3週間前から所定の取消手数料が発生 いたします。
また、ご旅行内容の変更(日程・ご利用便・ホテル等)についても、
取消→新規予約の扱いとなる為、ご出発の3週間前から所定のお取消料が発生
いたします。(「旅行契約の解除・払い戻し」についての詳細はこちらからご確認ください。

取消日取消料
ご出発日前日の20日前から8日目まで ツアー代金の20%
ご出発前日の7日前から2日目まで ツアー代金の30%
旅行開始日の前日 ツアー代金の40%
旅行開始当日(出発便出発前) ツアー代金の50%
旅行開始後または無連絡不参加 ツアー代金全額

 

◇ご旅行代金をクレジットカードで決済のお客様への対応
ご予約確定後にお取消をされ、上記の取消料が発生した場合は、決済いたしましたご旅行代金より取消手数料相当額を差し引き、お申込みカード宛て返金処理をさせていただきます。
なお、当社でのカード決済処理前に発生いたしました、取消についてはお申込みカードにて、取消料相当額をカード決済させて頂きます。

◇ご旅行代金を当社口座宛てお振込み払いをされたお客様への対応
ご予約確定後にお取消をされ、上記の取消料が発生した場合は、当社口座へお振込みをいただきましたご旅行代金より取消手数料相当額を差し引き、お客様ご指定の銀行口座へお振込みにてご返金いたします。
(ご旅行代金 - 取消手数料 = ご返金額)
 
・ご予約確定後のお名前、年齢などの訂正も、利用交通機関の運送規約によりお取消と同じ扱いとなり、所定の取消料が発生致します。
お申込み時には内容を十分にご確認ください。
 
・当社予約センター営業時間終了後の取消は、翌営業日の扱いとなりますのでご了承のほどお願いいたします。
 
ご不明点等ありましたら、お問合せフォーム、または当社予約センター、にお問合わせください。

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