個人情報保護方針

株式会社ティークエスト(以下「当社」といいます)は、旅行業務及び当社が提供する各種サービス業務に関し、ご利用いただくお客様より取得いたします個人情報につき、その秘密が保持され安全に取り扱われることの重要性を認識し、以下に述べる個人情報保護方針に従い、誠実にこれを実施してまいります。 

 

1. 個人情報の取得・利用・提供について
当社は、個人情報を取得する時は必ずその目的を明らかにします。また個人情報の利用や提供に際しては、その目的の範囲内でのみ行います。

 
2. 安全対策について
当社は、個人情報の安全対策について細心の注意を払います。
個人情報保護管理者を設置し、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の予防並びに是正に努めます。

 

3. 法令・規範の遵守
当社は、個人情報保護に関する法令や諸規則および社内規程を遵守します。

 

4. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報保護マネジメントシステムを策定するとともに、これを実施し、維持し、継続的に改善します。

  

5. 個人情報保護に関する苦情及び相談
当社は、個人情報保護に関する苦情及び相談に対し、窓口を設け、適切に対応するよう努めます。

 

■個人情報の取得
 当社は、お申し込み頂いた旅行の予約手配、お客様とのご連絡、旅行情報誌の発送、商品の開発や広告企画など、業務の達成に必要な範囲内でお客様の情報を取得致します。
 

■個人情報の取得方法について
当社は、お客様の個人情報を適法かつ公正な手段によってのみ収集致します。

 

■取得する情報の種類
当社は、お客様よりお申し込み頂いた旅行のご予約やその他各種サービスのご提供の為に、
1)お名前
2)ご住所
3)年齢(生年月日)
4)性別
5)お電話番号・FAX番号およびE-mailアドレス
6)旅行や宿泊商品の購入履歴などを取得致します。

■個人情報の利用目的

当社は、以下の目的などの為にお客様の情報を利用致します。
1)運送・宿泊・飲食機関等への予約手配および付随する機関の予約手配
2)旅行情報誌および協賛企業からの生活のお役に立つ情報の送付
3)ご予約やお問い合わせ内容の確認
4)より良い企画や商品およびサービスの開発と会員等へのご案内
5)ご意見やご感想の提供のお願い
6)お電話やFAXまたはハガキなどによるアンケートご協力のお願い
7)お客様とのご連絡
8)個人を特定できない形での市場調査資料の作成 

 

【お問い合わせ先】
〒103-0004   東京都中央区東日本橋1-1-5 ヒューリック東日本橋ビル9階
株式会社ティークエスト 個人情報担当窓口
TEL:03-5821-6456

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