お問合せ/ご予約

1、 お問い合わせ・ご予約
ご希望のコース・出発日ならびに希望便・宿泊先・人数等が決まりましたら、
本HPサイトよりお問い合わせ・お申込下さい。
お客様のご希望のコースについての希望便空席・宿泊先空室状況等の回答
ならびに、ご旅行代金・お支払い方法ご案内、その他注意事項のご案内をいたします。
当社予約センター受付案内についてはこちらのページを参照ください
 
2、 ご予約後の発行書面
ご予約後、「旅行日程表」(確定書面)をお渡しいたします(FAX・郵送・メール含む)。
お申込みのご日程・お客様氏名・ご利用便・出発時刻・宿泊ホテル等内容をご確認ください。
なお、お申込み後の内容の変更(日程・ご利用便・ホテル等)は、取消→新規予約の扱いとなる為、所定のお取消料が必要となる場合があります。
(「ご予約内容の変更・取消」についての詳細はこちらからご確認ください)
 
■ご予約上の注意事項
 
◇ご予約の際は国内募集型企画旅行条件書を必ずご確認ください。
 
◇HP上からの予約申込みの確定について
送信をいただきました予約フォームについてのご回答は、ご回答時点でのご予約状況のご案内であり、ご予約を保証するものではありません。
クレジットカードでのお支払いをご希望の方は、ご旅行代金お支払いのカード番号ご連絡を以って正式予約とみなし、ご予約手続きを開始いたします。
当社指定口座への振込によるお支払いをご希望の方は、当社指定口座への入金確認をもって正式予約とみなし、ご予約手続きを開始いたします。
 
*カード番号ご連絡または弊社指定口座の入金確認までの経過時間によっては、希望便、宿泊先の予約がご希望に添えなくなり、代替便、代替宿泊先等へのご変更をお願いすることもございますので何卒ご了承ください。また、その際にご旅行代金の追加等発生することがございますので、あわせてご了承ください。
 
*お急ぎのご予約、ご質問等はお電話でも受け付けております。また必要に応じて当社から直接お電話でご連絡を取らせていただく場合もございます。
 
◇HPからのお問合せ・予約申込みについては下記該当時間内にて原則「メール」にてご回答をいたします。

・18時までのお問合せ・予約申込みは当日中
(上記時間を過ぎたお問合せ・予約については翌営業日中)
 
◇当社パッケージ商品は14日前まで受付(商品により5日前まで受付)をいたしておりますが、HPからのお問合せ・予約申込みについては下記対応とさせていただきます。
・通常商品:出発の14日前まで18時までの当社お問い合わせ・予約の到着分まで受付
・5日前:出発の6日前までの18時までの当社お問い合わせ・予約の到着分まで受付
*お急ぎのお客様ならびに間際にご出発のお客様は当社予約センターにてお申込みください。
 
◇スカイマーク利用商品は、ご搭乗日の2ヶ月前からの発売となります。
ご出発の2ヶ月以前にあらかじめご旅行の日程が決まっている場合は、「前受け(仮予約)」として、お申込みいただけます。
ご希望便についての確保可否判明時点(お帰りのご希望便搭乗予定の2ヶ月前)に予約センターよりご回答いたします。
(宿泊先施設については「前受け(仮予約)」時に空室状況確認・仮押さえをすることが可能です)
例:5月1日から5月3日までのご旅行日程
・5月1日のご出発希望便⇒3月1日にご希望便の座席確保可否決定
・5月3日のお帰り希望便⇒3月3日にご希望便の座席確保可否決定
⇒5月3日(以降)に予約センターよりご回答(→ご予約)

◇未成年(18歳未満)の方がご旅行をされる場合、事前に未成年ご旅行者の父母又は保護者の方 の同意を確認するための「未成年者の参加に対する同意書」を提出(FAXもしくは郵送)いただく必要があります。
PDF「未成年者の参加に対する同意書
※こちらより書面をダウンロードしてプリントアウトいただけます

ご不明点等ありましたら、お問合せフォーム、または当社予約センター、にお問合わせください。